“副局长体会外卖员日子”一事引起不少人重视,姑苏相城经开区社会喜欢局“85后”副局长张亥秋在体会当外卖员两周后,写下4000字的“配送日记”,记载了其所观察到的外卖员实践在做的喜欢中的痛点、难点。3月14日,海报新闻记者了解到,张亥秋已完毕外卖员喜欢,现在正针对体会中发现的问题进行闭环整改。
据了解,本年1月起,姑苏在全市范围内布置展开“换位跑一次”举动,相城经开区7名机关干部脱产两周,全流程沉溺式体会网约车司机、快递配送员、外卖配送员等新喜欢集体岗位,体会检视本单位事务处理流程、服务的质量,并把实在感触、心得体会转化为体会日记和调研陈述,继续推动流程的优化再造、服务提质增效。
张亥秋也由此成为了姑苏大润发新入职的优鲜配送员,每天送完货后他就会翻开手机备忘录,记载配送感触与喜欢见识,并考虑后续单位服务的改善方向。“社区暖锋驿站的使用率不高,我们根本在商圈饭馆的门前歇息,便利随时接单,应该反思一下这些驿站设置在哪里,才能对骑手更有吸引力。”张亥秋在“配送日记”中记下了诸如此类的问题。回来搜狐,检查更加多